Edit Catatan Kendala - Pusat Solusi IT

Perbarui Catatan

Sesuaikan rincian informasi data kendala atau perbaiki instruksi pemecahan masalah.

Jenis Kategori

Nama / Judul Kendala

Uraian Masalah / Kode Error

Langkah Pemecahan Masalah (Problem Solving)

Zabbix kendala zabbix-agent.service: failed with result 'exit-code'
Pasted image 20260506062849.png
Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaikinya:
<ol>
<li>Perbaiki Nama Direktori Konfigurasi 
Jalankan perintah ini untuk mengubah nama folder agar sesuai dengan yang diminta oleh sistem (menghilangkan .conf di tengah):</li>
</ol>
Bash 
sudo mv /etc/zabbix/zabbix_agentd.conf.d /etc/zabbix/zabbix_agentd.d 
2. Pastikan Direktori Log Tersedia 
Pesan No such file or directory pada log menunjukkan folder /var/log/zabbix/ mungkin belum ada. Mari kita buat dan berikan izin akses ke user zabbix:
Bash 
sudo mkdir -p /var/log/zabbix/ 
sudo chown -R zabbix:zabbix /var/log/zabbix/ 
3. Jalankan Ulang Service 
Setelah struktur folder diperbaiki, lakukan restart pada agent:
Bash 
sudo systemctl restart zabbix-agent 
4. Verifikasi Hasil 
Cek status service untuk memastikan sudah berwarna hijau (active/running):
Bash 
sudo systemctl status zabbix-agent 
Kenapa ini terjadi? 
Zabbix Agent sangat sensitif terhadap jalur (path) yang didefinisikan di dalam file zabbix_agentd.conf. Karena di dalam file tersebut tertulis Include=/etc/zabbix/zabbix_agentd.d/*.conf, maka sistem wajib menemukan folder dengan nama yang sama persis. Jika nama folder berbeda satu karakter saja, service tidak akan mau berjalan.
jangan lupa di allow portnya 
sudo ufw allow 10050/tcp
Pasted image 20260506062923.png
dipastikan di server grafananya server yg mau di tambahkan sudah konek
Pasted image 20260506072630.png

Batal